ICON- FleishmanHillard Café – Stabil, hiteles alapokra épített erős szakértői kommunikáció
Az ingatlanpiac B2B, multinacionális cégek által uralt területén kevés szakmai médium áll rendelkezésre a kommunikációra, szűk a piac és meghatározóak a személyes kapcsolatok, ezért új szereplőként nehéz érvényesülni. Így olyan stratégiai tervet és üzenetrendszert építettünk ki az ICON-nal közösen, ami a kommunikáció központi elemévé a hitelességet, az ICON szakértelmét, egyedi piaci értékeit tette. Ennek köszönhető az ICON jelenlegi, hangsúlyos szerepe a területen. Az ICON szakértőire építve három fő üzenetpillérre támaszkodva terveztük meg kommunikációjukat 2022-ben, melyet folytattunk 2023-ban is. Elsődleges célunk iparági döntéshozók elérése célzott médiamegjelenésekkel, valamint az ICON ismertségének és reputációjának építése, megkülönböztetve a vállalatot a piac más szereplőitől. Ezt elsősorban organikus sajtómunkával, médiapartneri együttműködésekkel valósítottuk meg. Szakértőik pozícionálása mellett kiemelt hangsúlyt fektetünk értékeik bemutatására, valamint azok folyamatos alátámasztására is. Eddigi munkánk során szoros sajtókapcsolatokat építettünk ki, sajtóközleményeket adunk ki, jól célzott fizetett együttműködésekben gondolkodunk, valamint témamanagementtel, szakértői interjúkkal kommunikálunk vezető gazdasági médiumokban.
2023-ban összesen 140 alkalommal jelentünk meg híreinkkel, a megjelenések nagy százalékában szakértői idézet is szerepelt az ingatlankezelő, valamint üzemeltető partnerül vezetőitől. 14%-os share of voice-ot tudtunk elérni a tavalyi évben a multinacionális versenytársak uralta piacon. Ez az arány még nagyobbnak mutatkozott 2023-ban az iparági legfontosabb médiumok esetében. Ezzel 2022 év végéhez képest sikerült megdupláznunk a piac kommunikációs terében betöltött szerepünket. A sajtókommunikáció mellett az ICON LinkedIn kommunikációját is menedzseljük, mellyel 2023 végére organikusan 126,5%-os növekedést értünk el a követőszámban az év elejéhez képest.
Az ICON Real Estate Management kommunikációja mellett az American Chamber of Commerce Workspace and Facilities Management Committee kommunikációját is folyamatosan támogatjuk stakeholder managementtel. Kákosy Zsolt MBA MRICS, az ICON property management senior igazgatóját 2022 év végén választották meg a bizottság elnökévé, melynek kampányát támogattuk, és azóta is részt veszünk a testület szakmai program megtervezésében, valamint az eredmények kommunikációjában, ezzel építve az ICON, közvetve pedig az AmCham reputációját is.
Az ICON megjelenési arányának változása az iparági kommunikációs térben a FleishmanHillard Caféval folytatott együttműködés során.
